Déclarations

L'Institut Fédéral de la Propriété Intellectuelle

«Nous avons opté pour un Check-up RH Plus avec Empiricon parce que le produit a un cadre clair. La collaboration était structurée, ciblée, avec un résultat et des déclarations claires. Le point de vue externe sur nos RH, le benchmarking, la remise en question des idées internes à l'IPI sur les RH ainsi que la vaste expérience ont été particulièrement précieux pour nous. Je remercie encore une fois pour le Check-up RH Plus, qui nous a ouvert de nouvelles perspectives et qui va amener nos RH à un nouveau niveau.»

Catherine Chammartin, Directrice de l'Institut Fédéral de la Propriété Intellectuelle

Prestations Empiricon

Réalisation d'un Check-up RH:

• Analyse de l'efficacité et de l'efficience du service des ressources humaines
• Rapport avec des recommandations sur mesure

Direction de projet Empiricon

Dr. Philipp Uschatz, chef de projet
Rosalinda Rombini, collaboratrice de projet

Amt für Berufsbildung, Kanton St. Gallen

«Empiricon était déjà responsable de l'accompagnement du projet de modèle d'entreprise RH du canton de Saint-Gall - il était donc logique de lui confier également l'élaboration des processus de BWZ qui en dépendent. Pour nous, la valeur ajoutée de la collaboration résidait dans la grande expérience de notre organisation et des processus RH. Consolider autant que possible les points de vue des différents groupes d'exigences a été un défi dans le projet. Au nom de l'ensemble de l'office, je vous remercie pour votre soutien très apprécié et absolument professionnel.»

Patrick Cetl, Leiter Abteilung Finanzen und Administration, Amt für Berufsbildung, Kanton St.Gallen

Prestation Empiricon

Harmonisation des processus administratif du RH dans les centres de formation professionnelle et continue

• Vérification et élaboration de la variante
• Elaboration de divers processus RH administratifs généraux
• Définition et description des rôles et de la collaboration dans les processus
• Définition de l'organisation et premières étapes de la planification de la mise en œuvre

Direction de projet Empiricon

Dr. Philipp Uschatz, chef de projet

Landesverwaltung Fürstentum Liechtenstein

«Empiricon nous a été recommandé comme expert dans les domaines qui nous concernent (stratégie, mission, etc.). La collaboration professionnelle et pratique a généré pour nous un grand bénéfice pour le traitement des thèmes abordés. Nous avons pu profiter de l'expérience d'Empiricon acquise dans d'autres projets et de ses connaissances dans le domaine de la gestion des ressources humaines. Le défi consistait à se concentrer sur l'essentiel et à définir un focus.»

Thomas Kind, Amtsstellen- und Abteilungsleitung Amt für Personal und Organisation, Landesverwaltung Fürstentum Liechtenstein

Prestations Empiricon

Stratégie RH et modèle d'entreprise RH

• Définition du modèle de processus et des rôles RH et client
• Élaboration de divers processus approximatifs
• Mission des RH et stratégie du personnel
• Planification du personnel à court terme
• Conception de la gestion de la performance
  

Direction de projet Empiricon

Dr. Philipp Uschatz, chef de projet
Rosalinda Rombini, chef de projet adjointe

Bedag Informatik AG

«L'application pour des entretiens de départ numérisés et structurés a dépassé nos attentes à tous points de vue. Le logiciel et les conseils sont basés sur une profonde compréhension des processus RH et des dernières connaissances issues de la recherche. De plus, l'application est intuitive et fournit des résultats clairs et concis. Les connaissances acquises nous ont déjà permis d'apporter des améliorations concrètes dans différents domaines et nous ont fourni de précieuses informations que nous utilisons pour actualiser notre politique du personnel. Enthousiasmés par les connaissances approfondies, le professionnalisme et l'orientation client, nous nous sentons pris très au sérieux en tant que client et valorisés en tant que partenaire. Nous sommes convaincus que l'application pour des entretiens de départ numérisés et structurés est un investissement rentable pour toute entreprise.»

Doris Hofer, Chef de projet RH Bedag Informatik AG

Prestations Empiricon

• Monitoring des départs en cours depuis janvier 2022
• Conception de l'outil d'enquête
• Déclenchement individualisé des questionnaires
• Saisie systématique des motifs de sortie
• Évaluations individuelles servant de base à l'entretien de sortie
• Reporting détaillé

Direction de projet Empiricon

Martin Züst, chef de projet

Ville de Zurich

«En tant que plus grande commune de Suisse, la ville de Zurich, avec ses presque 30'000 collaborateurs répartis dans plus de 50 départements de service, est une organisation administrative très hétérogène et aux multiples facettes. Des conditions générales changeantes à un stade avancé du projet "Enquête auprès des collaborateurs 2022" ont en outre exigé une grande flexibilité de la part de tous les participants au projet. Empiricon a parfaitement réussi à faire face à cette complexité. La collaboration avec Empiricon a été un grand plaisir pour l'équipe de projet de la ville et, à bien des égards, une réussite totale.»

Ulrich Schmitz Spécialiste du développement du personnel, de la direction et de l'organisation Gestion des ressources humaines

Prestations Empiricon

• Depuis 2008, conception et réalisation de l'enquête annuelle auprès du personnel
  
• env. 30'000 collaborateurs/trices
  
• Enquête et évaluations en allemand
  
• Reporting détaillé jusqu'aux unités organisationnelles individuelles

Direction de projet Empiricon

Daniela Lüthi, chef de projet
Edgar Matter, chef de projet adjointe

Fondation Carelink

«En plus des conseils compétents, les relations humaines ont également été très bonnes. Nous avions les mêmes idées et nos exigences ont toutes pu être mises en œuvre. Les responsables du projet se sont rapidement familiarisés avec notre matière et ont compris nos thèmes autour du care et de la psychologie d'urgence.»

Dominique Rüfenacht Responsable relations clients & communication

Prestations Empiricon

• Conception de l'enquête auprès des parties prenantes, y compris les questions et la définition des groupes cibles.
• Réalisation de l'enquête auprès des parties prenantes, des client-e-s et de l'équipe de soins (Careteam).
• Enquête en allemand et en français
• Évaluations via des tableaux de bord
• Présentation des résultats et discussion des mesures possibles/de la mise en œuvre au sein du conseil de fondation

Direction de projet Empiricon

Lea Hodel, cheffe de projet
Daniela Lüthi, cheffe adjointe du projet

La Poste Suisse SA

«Le sondage auprès du personnel est plus qu’un «simple» sondage – c’est un outil pour prendre le pouls de l’entreprise, un instrument de feedback et un guide précieux pour notre entreprise. La collaboration partenariale de longue date avec Empiricon AG nous a permis de développer en continu le sondage auprès du personnel et de l’adapter à nos besoins. Empiricon AG nous soutient toujours grâce à sa très forte orientation sur la clientèle et sur les services.»

Mischa Nigg, spécialiste en stratégie RH

Prestations d’Empiricon

• Depuis 2008, conception et réalisation du sondage annuel auprès du personnel
• Env. 58'000 collaborateurs·trices
  
• Sondage et évaluations en allemand, français, italien et anglais Reporting détaillé jusqu’aux unités organisationnelles individuelles
  
• Système de reporting interactif avec possibilités d’évaluation individuelle

Direction de projet Empiricon

Edgar Matter, chef de projet
Valentina Guasso, cheffe adjointe de projet

Bern Welcome

«Nous avons choisi Empiricon en raison de son offre détaillée et claire. Les connaissances spécialisées et l'expérience d'Empiricon ainsi que la neutralité d'un prestataire externe lors de l'élaboration et de l'évaluation de l'enquête sont pour nous une grande valeur ajoutée dans notre collaboration. Un grand merci pour cette collaboration agréable et simple.»

Alexandra Studer, responsable des ressources humaines

Prestations d'Empiricon

• Conception de l'enquête auprès des parties prenantes 2023, y compris les questions et la définition des groupes cibles.
• Réalisation de l'enquête auprès des parties prenantes, des clients et de l'équipe de soins (Careteam).
• Enquête en allemand et en français
• Évaluations via des dashboard
• Présentation des résultats et discussion des mesures possibles/de la mise en œuvre au sein du conseil de fondation

Direction de projet Empiricon

Lea Hodel, cheffe de projet
Daniela Lüthi, cheffe adjointe du projet

Kistler AG

«Lors du choix du partenaire externe pour notre sondage global auprès des collaborateurs·trices, plusieurs aspects étaient importants pour nous: Outre une longue et vaste expérience dans la conception et la mise en œuvre de sondages auprès des collaborateurs·trices, nous avons accordé une attention particulière à l’accompagnement tout au long du processus – de l’élaboration du questionnaire à la mise en œuvre des mesures découlant des résultats. Le respect absolu de l’anonymat et la garantie de la protection des données de nos collaborateurs·trices étaient également essentiels pour nous. Nous avons été très satisfaits à la fois du service et de la collaboration avec Empiricon à toutes les étapes du projet. L’équipe de consultants d’Empiricon se distingue par ses compétences et son expérience dans la conception et la réalisation des sondages, ainsi que dans l’analyse des résultats et l’accompagnement du processus de suivi.»

Dr. Verena Müller, Responsable Talent, Learning & Culture

Prestations d’Empiricon

• Conception et réalisation du sondage auprès des collaborateurs·trices avec pour objectif la mesure de l’ambiance dans l’entreprise
• Env. 2'000 collaborateurs·trices
• Sondage multilingue et international (allemand, anglais, chinois)
• Accompagnement tout au long du processus de suivi (conception et animation d’ateliers)

Direction de projet Empiricon

Martin Züst (direction générale du projet)
Valentina Guasso (sondage auprès des collaborateurs·trices)
Dr Philipp Uschatz (suivi)

Flughafen Zürich AG

«Dans une équipe RH nouvellement constituée, avec une nouvelle direction, des collaborateurs·trices nouvellement engagé·es et de nombreux défis, la compréhension commune de la stratégie et des objectifs, la focalisation sur les thèmes importants, la (ré)orientation, la collaboration interne au sein de l’équipe et aussi l’organisation sont cruciales. La discussion des inputs correspondants, des perspectives et des attentes réciproques dans le cadre d’un atelier est un temps bien investi et une contribution à un brillant avenir des RH. Lorsque l’atelier est animé de manière professionnelle et ciblée, comme l’a fait Empiricon, le résultat est encore plus «riche» et élargi d’une perspective extérieure. Un grand merci pour cette animation ciblée et méthodique.»

Sabine Speich, Senior P&O Consultant

Prestations d’Empiricon

• Conception et animation de l’atelier
• Exposé introductif sur les développements et les tendances dans le domaine des RH

Direction de projet Empiricon

Dr Philipp Uschatz (direction générale du projet)
Aurélie Repond

Helvetas

«Notre collaboration a été plus que fructueuse - elle a été fructueuse et extrêmement agréable. Les collaboratrices avec lesquelles nous avons eu l'occasion de travailler réunissaient non seulement de solides connaissances techniques, mais aussi une nature extrêmement agréable et sympathique. Cette combinaison a contribué de manière déterminante aux résultats obtenus. Nous avons été particulièrement impressionnés par la flexibilité et l'orientation client qui ont toujours été au premier plan durant notre collaboration. Quelles que soient les adaptations que nous avons dû faire, l'équipe a toujours trouvé des solutions constructives. La fiabilité a été une constante sur laquelle nous avons pu compter à tout moment. En tant qu'organisation, nous utiliserons à long terme l'enquête introduite auprès des collaborateurs pour réfléchir en permanence aux conditions de travail ainsi qu'à la culture d'entreprise et de direction et pour les développer ensemble. Un grand merci pour cette excellente collaboration !»

Manuela Häfeli, Director People & Culture

Prestations Empiricon

• Conception et réalisation de l'enquête auprès des collaborateurs
  
• Ateliers de résultats

Direction de projet Empiricon

Riana Rambelo
Morena Rothmaier

Eidgenössisches Personalamt

«Avec Empiricon, nous avons un partenaire compétent qui nous soutient dans nos projets de sondage. Nous profitons non seulement d’une longue expérience dans le domaine des sondages, mais aussi d’une grande expertise dans le domaine des RH. Outre la réalisation fiable et dans les délais du sondage auprès du personnel, nous bénéficions à tout moment des conseils méthodologiques et techniques nécessaires.»

Andrea Wullschleger-Schneider, responsable du controlling du personnel

Prestations d’Empiricon

• Depuis 2012, conception et réalisation du sondage annuel auprès du personnel
• Env. 38'000 collaborateurs·trices
  
• Sondage et évaluations en allemand, français et italien
  
• Reporting détaillé jusqu’aux unités organisationnelles individuelles

Direction de projet Empiricon

Edgar Matter