Les enquêtes menées régulièrement auprès des collaborateurs constituent un outil de gestion essentiel pour recueillir des retours d’expérience et sont un signe de reconnaissance à leur égard. Grâce à des enquêtes ciblées et aux processus de suivi mis en place en conséquence, les entreprises peuvent instaurer un climat de confiance et jeter ainsi les bases d’une collaboration fructueuse à long terme. Cependant, les enquêtes et leurs résultats ne suffisent pas à eux seuls à déclencher des processus de changement et de développement. Pour cela, il faut des normes en matière de conception, de réalisation et d’évaluation des enquêtes, ainsi que des mesures d’accompagnement comprenant notamment la communication et le soutien des cadres dans l’élaboration et la mise en œuvre des mesures.
Les entreprises et les organisations qui obtiennent le label « Employers We Trust. » auprès d’Empiricon se distinguent par la grande estime qu’elles portent à leurs collaborateurs, mais aussi par leur engagement en faveur d’un développement continu. Elles sont disposées à observer, à remettre en question et à comparer. Elles souhaitent identifier les atouts sur lesquels elles peuvent s’appuyer et le potentiel d’optimisation à exploiter pour assurer leur réussite future.
Ce sont des employeurs en qui leurs collaborateurs ont confiance.
Des entreprises suisses et l'Université de Fribourg ont élaboré, en collaboration avec le cabinet indépendant de conseil et de recherche Empiricon, les critères de qualité requis pour obtenir le label « Employers We Trust. ». « Employers We Trust. » est le label de qualité destiné aux entreprises qui recourent de manière systématique et ciblée à des enquêtes afin de recueillir des retours d'expérience pertinents sur les conditions de travail et de mettre en place, sur cette base, des processus de développement ciblés.
